Unified Communication Planning
UCPlan tilbyder rådgivning/sparing til offentlige- og private virksomheder inden for projektledelse, digitaliseringstiltag og teknisk implementering af Unified Communication som f.eks. Skype for Business i sammenhæng med den organisatoriske implementering.
Kundens værdi skabes bl.a. gennem:
- At accelerere jeres projekt og derved kunne høste værdierne i jeres organisation tidligere.
- At styrke projektet med tilgang af praktisk erfaring med de mange aspekter, der er forbundet med ny IT og telefoni - inklusiv den efterfølgende drift.
- Undgå de typiske faldgruber og give både projektmedarbejdere og organisationen tryghed i projektet.
- Adgang til en teknisk- og forretningsorienteret projektleder, der forstår betydningen af den indflydelse et IT/telefoni projekt har på den samlede organisation – inkl. IT afdelingen – også i den kommunale sektor.
- Adgang til en forhandlingsvant og professionel ressource, der tager afsæt i forholdende hos både kunden og leverandørerne, og som forstår kompleksiteten i større projekter.
- Eller I har måske brug for en ressourcemæssig aflastning i jeres projekt for en kortere periode eller er stødt ind i en problemstilling, som er svært tilgængelig, og har brug for second opinion for at komme videre.
Jeg kan støtte jeres projekt med bl.a. sparing og en second opinion i forbindelse med:
- Forretningsudvikling vha. digitalisering.
- Udarbejdelse af kravsspecifikationer inden for IT- og telefoni projekter.
- IT- og telefon udbudssager.
- Offentlige- og private digitaliserings tiltag.
- Styrke jeres Call Center anvendelse og telefon politik.
- Tilrettelægning af den IT tekniske implementering i samspil med den organisatoriske implementering.
- Tilrettelæggelse af en udskiftning/forbedring af eksisterende telefoniløsning til nyere teknologier.
- En styrkelse/ændring af jeres IT Service desk- og supportfunktion.
- Udarbejdelse af Business cases.
- Innovations processer, herunder løsning af vanskelige problemstillinger.
Min baggrund for at kunne bidrage til ovenstående?
- Ingeniør med mange års erfaring fra store og mindre organisationer i det privat og offentlige, herunder:
- IT branchen som IT serviceingeniør, Produktchef, Marketing- og Servicechef for landsdækkende og internationale virksomheder.
- Telebranchen som Produktchef, Markedschef for Contact center løsninger og Telefon systemer, samt Vice President for Business Development.
- Den kommunale sektor som projektleder, IT Serviceleder, Digitaliserings konsulent, Implementeringsansvarlig for Offentlige digitaliseringstiltag. Udarbejdelse af lokale digitaliseringsstrategier og fuld implementering af Skype for Business inkl. telefoni i en hel kommune.
Seneste Referencer:
Vallensbæk Kommune
Sygeforsikring
danmark
UCPlan IvS +45 20201564 CVR 36994657 Lyngvej 26, 7. tv. 2800 Kgs Lyngby kontakt@ucplan.dk BANK 0400 4020726313